Al adquirir productos en Barba Larga, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones que regulan la relación comercial entre las partes.
01 — IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Barba Larga (Laboratorio Barba Larga SAS), marca con domicilio comercial en Cali, Valle del Cauca, Colombia. Contacto oficial: barbalarga88@gmail.com. Operamos en barbalarga.com.co y barbalargaoficial.com.
02 — PRODUCTOS
Comercializamos cosmética masculina: elixires para barba, cabello, cejas y pestañas, todos con registro sanitario INVIMA vigente. Las indicaciones de uso no sustituyen el consejo médico profesional.
03 — PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplica. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago (tarjetas Visa, Mastercard, American Express y otros medios habilitados), o mediante financiación con Addi: sin tarjeta de crédito, proceso 100% online, solo se requiere cédula y WhatsApp para aplicar. Barba Larga no almacena información de tarjetas de crédito.
04 — ENVÍOS
Envío a Valle del Cauca: $9.000 COP. Resto de Colombia: $17.500 COP. Envío GRATIS en compras superiores a $90.000 COP. En Cali ofrecemos entrega el mismo día mediante recogida en nuestro punto físico (Unicentro) a través de apps de domicilios (DiDi, Rappi, inDrive, Yango u otra de preferencia del cliente); el costo del domicilio lo asume el cliente salvo que la compra supere $90.000 COP. Para el resto del país, procesamos el pedido en 1 a 3 días hábiles, con entrega estimada de 2 a 7 días hábiles según la transportadora y la ciudad de destino; la guía de rastreo se envía por correo y WhatsApp. El cliente es responsable de suministrar dirección de envío exacta y datos de contacto válidos. Barba Larga no se hace responsable por demoras causadas por información incorrecta del cliente, fallas del operador logístico o eventos de fuerza mayor.
05 — DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS
Por razones de higiene y salud pública, no se aceptan devoluciones ni cambios de productos cosméticos cuyo sello de seguridad haya sido alterado. En caso de recibir un producto en mal estado o vencido, el cliente dispone de 48 horas para reportarlo con evidencia fotográfica a barbalarga88@gmail.com.
06 — RESPONSABILIDADES DEL USUARIO
El usuario se compromete a suministrar información veraz y completa, a no utilizar los contenidos, imágenes o marca de Barba Larga sin autorización escrita previa, y a no intentar vulnerar la seguridad del sitio.
07 — PROPIEDAD INTELECTUAL
La totalidad del contenido publicado en este sitio — incluyendo textos, imágenes, diseños, iconografía, fórmulas y material audiovisual — es propiedad exclusiva de Barba Larga. Queda prohibida su reproducción parcial o total sin autorización expresa.
08 — MODIFICACIONES
Barba Larga se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado del sitio web constituye aceptación tácita de las modificaciones publicadas.
09 — LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución se resolverá ante los tribunales competentes de la ciudad de Cali, Valle del Cauca.